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kirinsmile.comについて |
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KirinsmileClubについて |
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会員登録に関して |
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セキュリティーに関して |
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メール配信に関して |
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ログインに関して |
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再発行に関して |
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登録内容変更に関して |
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※質問内容は同一ページ内へのリンクになります。 |
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kirinsmile.comについて |  |
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Q１. kirinsmile.comとはどのようなサイトですか？ | |
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kirinsmile.comはどのようなサイトですか？ |
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kirinsmile.comは、インターネットおよびメールニュースを通じて、自社製品情報ならびに海外学会リポート等の関連速報をお届けするものです。詳しくはご提供する情報の内容をご覧ください。 |
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KirinsmileClubについて | |
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Q１. KirinsmileClubの会員登録費用、および年会費などは発生しますか？ | |
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Q２. KirinsmileClubのメールニュースはどのような内容ですか？ | |
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Q３. 推奨ブラウザについて。 | |
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Q４. ページをきれいに印刷できません。 | |
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Q５. 登載内容について質問があります。 | |
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KirinsmileClubの会員登録費用、および年会費などは発生しますか？ |
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先生方にご負担いただくのは、通信料のみです。その他、情報提供に関する料金は一切発生しません。 |
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KirinsmileClubのメールニュースはどのような内容ですか？ |
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会員申込み時にご登録いただきました希望領域に関する最新情報をお届けいたします。 |
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推奨ブラウザについて。 |
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ブラウザは、Internet Explorer5.0以上、もしくはNetscape Navigator6.0以上のご利用をお勧めいたします。 |
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ページをきれいに印刷できません。 |
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「印刷用画面」のアイコンがあるページは、アイコンをクリックし印刷用ページをご利用ください。アイコンのないページの場合は、ご使用のブラウザやプリンタの設定により、画面が切れて印刷される場合があります。その場合は印刷ガイドにある設定をされることをお勧めします。 |
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登載内容について質問があります。 |
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登載内容に関するご質問は、弊社MRまたはこちらよりお問い合わせください。 |
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会員登録に関して | |
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Q１. 会員申込み後「ユーザーIDおよびパスワード」はどのような方法で届きますか？ | |
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Q２. 自宅へユーザーIDを送ってもらうことはできますか？ | |
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Q３. 会員登録画面から申込みしようとしましたがうまくいきません。 | |
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会員申込み後「ユーザーIDおよびパスワード」はどのような方法で届きますか？ |
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お申込みいただいてから約１週間前後で、ご登録された施設のご本人様宛てに郵送いたします。お手元に届かない場合、またはお急ぎの際にはお客様センターへお問い合わせください。 |
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自宅へユーザーIDを送ってもらうことはできますか？ |
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弊社では個人情報保護の観点より、ご自宅住所をお伺いしておりません。ユーザーIDおよびパスワードに関しましてはご施設への郵送のみとさせていただいております。詳しくはWebにおける個人情報の取扱いについてをご覧ください。 |
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会員登録画面から申込みしようとしましたがうまくいきません。 |
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必須項目が未入力になってないかもう一度ご確認ください。目視できない半角スペースや、半角/全角指定の入力に間違いがないかもう一度ご確認ください。さらにエラーになる場合には、弊社ＭＲまたはお客様センターへご連絡ください。 |
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セキュリティーに関して | |
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Q１. 登録、および変更申込フォームのフレームに「鍵」マークが表示されませんが 大丈夫ですか？ |
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Q２. SSLとはなんですか？ | |
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Q３. セコムトラストネットとはなんですか？ | |
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セコムトラストネットとはなんですか？ |
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セコムトラストネットはSSLで使用する「デジタル証明書」を発行するサービスを提供している企業です。SSLで使用するデジタル証明書は、サーバの運営者が実在の組織であることを証明します。このようなデジタル証明書を発行する機関をCA（Certification Authority）と呼びますが、セコムトラストネットは世界的にもっとも有力なCAを運営する事業者のひとつであるEntrust社のCAです。セコムトラストネット社から発行されたデジタル証明書はセコムトラストネットのステッカーをクリックすると確認することができます。 |
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メール配信に関して | |
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Q１. メールニュースからウィルスにかかる心配はありますか？ | |
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メールニュースからウィルスにかかる心配はありますか？ |
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KirinsmileClubから送付するメールには添付ファイルはありません。疑わしいメールは開かずに削除することをお勧めします。 |
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ログインに関して | |
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Q１. ユーザーIDおよびパスワードを入力してもログインできません。 | |
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Q２. 毎回ユーザーIDおよびパスワードを入力することが面倒。 | |
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ユーザーIDおよびパスワードを入力してもログインできません。 |
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目視できない半角スペースや、半角/全角指定の入力に間違いがないかもう一度ご確認ください。さらにエラーになる場合は、弊社ＭＲまたはお客様センターへご連絡ください。 |
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毎回ユーザーIDおよびパスワードを入力することが面倒。 |
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認証画面（ユーザーIDおよびパスワード入力画面）の左下「パスワードを記憶する」にチェックをいれると毎回入力する必要がなくなります。 |
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再発行に関して | |
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Q１. ユーザーIDおよびパスワードを再発行してほしい。 | |
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Q２. ユーザーIDとパスワードを再発行したかったのだが、間違えて新規登録してしまった。 | |
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ユーザーIDおよびパスワードを再発行してほしい。 |
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ユーザーIDおよびパスワード再発行フォームよりお申込みください。 |
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ユーザーIDとパスワードを再発行したかったのだが、間違えて新規登録してしまった。 |
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弊社にて再発行の手続きをいたします。現在登録されておりますユーザーIDとパスワードは、新しくご入力いただきましたご施設へ郵送させていただきます。 |
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登録内容変更に関して | |
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Q１. 登録内容を変更したいのですが。 | |
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Q２. 現在のユーザーID使用者が退職したため、使用者の名前を変更したい。 | |
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登録内容を変更したいのですが。 |
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弊社ＭＲへご連絡いただくか、登録内容変更フォームからご変更ください。 |
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現在のユーザーID使用者が退職したため、使用者の名前を変更したい。 |
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ユーザーIDとパスワードは個人情報になりますので、お一人様に一つずつ発行しております。使用者変更はお受けできませんので、お手数ですが新規申込をお願いいたします。 |
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